泉州市洛江区法院创新多元化纠纷解决机制开拓军地共建新局面
福建法治报-海峡法治在线8月4日讯 遇到涉及军人或消防部门的纠纷怎么解决?泉州市洛江区法院创立多元化纠纷解决机制，努力让军人和法官两个职业产生良性互动并发挥所长，共同撑起“法律伞”。
“这肯定是物业公司的问题!”今年3月，一场大火导致家住洛江区的黄先生损失惨重，而社区消防通道被堵、消火栓无水、消防水带硬化的情形更令黄先生火冒三丈。
黄先生认为是消防设施问题导致其损失扩大，物业公司应承担责任。然而，物业公司则认为消防设施缺乏维护不假，但原因是大部分业主未按时缴纳物业费导致资金短缺。双方争执不下，黄先生向洛江区法院起诉物业公司。
究竟是谁之过?经办法官一时也犯了难。这时，洛江消防大队战士白某主动提出愿意协助调解。随后，法官、消防战士叫来双方当事人，消防战士“变身”调解员，运用法律知识和专业消防知识理清了双方责任、平复了双方心情。最终，纠纷顺利化解，黄先生也获得了赔偿。这是该院多元化纠纷解决机制成功运行的实例之一。一次“变身”，不仅充实了法院的调解队伍，也让战士们学有所用、提升能力。
与此同时，洛江区法院在洛江消防大队设立的“法律拥军服务站”，让该院的司法服务水平进一步提升。
今年5月，洛江消防大队的战士徐某想向法院起诉，却不知如何着手。迷茫中，他通过服务站联系到了该院的法官。得知情况后，法官当天即前往消防大队，指导战士书写诉状、提交材料，不到半小时就完成立案。案件受理后，经办法官前往消防大队，通过微信远程调解的方式，耐心细致地为双方分析事实和证据、解释法律规定，终于促成双方当事人达成调解，被告当即履行协议。一起涉军纠纷得以顺利化解。
服务站成立3年以来，该院共为消防战士赠送法律书籍400多本、开设法律专题讲座3场、法律咨询4场、分发宣传资料300余份。并根据个别战士的具体需求，派出专人指导，实现共性与个性的统一。同时，组织干警前往消防大队学习消防安全知识，进行防火技能训练。
通过服务站，消防官兵向法官咨询维权、预约立案、请求调解，既有效地保障了军人的合法权益，又提升了军人的维权效率，打破以往“军人难离营、法院愁联系”的困境。
（本报记者 瞿凌 通讯员 陈婷凤 赖昕晟 蔡丽萍）
